Exclusão de Dados - Grupos de Ofertas

Última atualização: 16 de abril de 2026

O Grupos de Ofertas respeita o seu direito à privacidade e à eliminação de dados, garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Nesta página você encontra todas as formas disponíveis para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, incluindo dados coletados por meio de integrações com o Facebook/Meta.

Quais dados podemos ter sobre você

Dependendo de como você utilizou nossa plataforma, podemos ter armazenado os seguintes dados:

Login com Facebook Nome, foto de perfil e e-mail público fornecidos pelo Facebook no momento do login.

Dados de Navegação Páginas visitadas, buscas realizadas, produtos e cupons acessados.

Contato e Newsletter Nome e e-mail fornecidos voluntariamente em formulários ou inscrição em newsletter.

Cookies e Preferências Preferências de navegação e dados de sessão armazenados no seu dispositivo.

Como solicitar a exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados de três formas:

Formulário nesta página Preencha o formulário abaixo com seu nome, e-mail e o tipo de dado que deseja excluir. Nossa equipe processará sua solicitação em até 15 dias úteis.
Revogar permissões diretamente no Facebook Acesse as Configurações do Facebook → Segurança e Login → Aplicativos e Sites → localize Grupos de Ofertas → clique em Remover. Isso revoga o acesso do aplicativo e exclui os tokens de autenticação associados.
Contato direto via WhatsApp Entre em um de nossos grupos de WhatsApp e envie uma mensagem solicitando a exclusão informando seu e-mail ou ID de usuário.

Prazo para conclusão: até 15 dias úteis após a confirmação da solicitação

Formulário de Solicitação

Preencha os campos abaixo para registrar sua solicitação de exclusão de dados. Você receberá uma confirmação assim que o processo for concluído.

Solicitar Exclusão de Dados

Todos os campos marcados com * são obrigatórios.

Solicitação registrada com sucesso!
Processaremos seu pedido em até 15 dias úteis e confirmaremos a exclusão pelo e-mail informado.

O que acontece após a exclusão

Após a confirmação e processamento da sua solicitação:

Seus dados pessoais identificáveis serão permanentemente removidos dos nossos servidores;
Os tokens de acesso do Facebook/Meta associados à sua conta serão revogados;
Você deixará de receber comunicações de marketing por e-mail (caso tenha se inscrito);
Dados anonimizados utilizados apenas para fins estatísticos podem ser mantidos, pois não permitem sua identificação;
Dados cuja retenção seja exigida por obrigação legal (ex.: logs de acesso conforme o Marco Civil da Internet) serão mantidos pelo prazo mínimo exigido em lei e então eliminados.

Após a exclusão, você receberá uma confirmação por e-mail atestando que o processo foi concluído.

Instruções específicas para usuários do Facebook

Se você utilizou o Login com Facebook no Grupos de Ofertas, siga os passos abaixo para remover o acesso do aplicativo diretamente pela plataforma Meta:

Acesse as Configurações do Facebook No Facebook, clique na sua foto de perfil (canto superior direito) e selecione Configurações e Privacidade → Configurações.
Vá em "Aplicativos e Sites" No menu lateral esquerdo, clique em Aplicativos e Sites (dentro da seção Segurança).
Localize o Grupos de Ofertas Na lista de aplicativos conectados, encontre Grupos de Ofertas e clique sobre ele.
Remova o aplicativo Clique em Remover e confirme a ação. Marque também a opção para excluir as atividades registradas pelo aplicativo, se disponível.

Após remover o aplicativo pelo Facebook, preencha também o formulário acima para garantir a exclusão dos dados armazenados em nossos servidores.

Dúvidas frequentes

Minha conta será excluída?
Se você não possui conta cadastrada no Grupos de Ofertas (apenas navegou pelo site), a exclusão removerá os dados de navegação e preferências associados ao seu dispositivo/perfil.

Posso solicitar apenas a exclusão de alguns dados?
Sim. No formulário acima, selecione o tipo específico de dado que deseja excluir. Você pode solicitar, por exemplo, apenas a remoção dos dados do login com Facebook sem afetar sua inscrição na newsletter.

Quanto tempo leva o processo?
Processamos todas as solicitações em até 15 dias úteis a partir da confirmação da solicitação. Você receberá um e-mail de confirmação quando a exclusão for concluída.

E se eu mudar de ideia?
A exclusão de dados é irreversível. Após concluída, não será possível recuperar as informações. Caso queira utilizar o Grupos de Ofertas novamente, será necessário um novo cadastro.